Sık Sorulan Sorular
Su tesisat arızaları, gider tıkanıklıkları, musluk problemleri ve kaçak şüpheleri hakkında en çok sorulan sorular sade ve anlaşılır şekilde yanıtlandı.

Ne zaman servis çağırmalıyım?
Su yavaş gidiyorsa, giderden koku geliyorsa, tuvalette su yükseliyorsa, musluk damlatıyorsa veya duvar/zeminde nem oluşuyorsa beklemeden servis talebi oluşturmanız doğru olur.
İşlem sırasında her yer kırılır mı?
Her işlem kırma gerektirmez. Öncelik sorunu anlamak, hattın durumunu kontrol etmek ve mümkün olduğunca kontrollü yöntemlerle ilerlemektir. Kırma gerekiyorsa nedeni açıkça belirtilir.
Gece veya hafta sonu arayabilir miyim?
Evet. İzmir Buz Su Tesisat, İzmir geneli 7/24 servis talebi alır. Acil durumlarda 0536 238 79 07 numarasından telefonla ulaşabilirsiniz.
İşlemden sonra tekrar tıkanma olur mu?
Tekrar tıkanmanın nedeni hat eğimi, yanlış kullanım, bina ana hattı, yabancı cisim veya eski boru yapısı olabilir. Bu nedenle yalnızca açma değil, tekrar etme nedeni de değerlendirilir.
Servis öncesi ne bilgi vermeliyim?
Adres, arızanın bulunduğu alan, sorunun ne zamandır sürdüğü, geri basma veya koku olup olmadığı ve daha önce işlem yapılıp yapılmadığı bilgisi yeterli olur.
Hangi bölgelerde çalışıyorsunuz?
Çeşme merkezli çalışma yapısıyla İzmir merkez ve çevre ilçelerde servis talebi alınır. Konum bilgisini paylaşmanız yönlendirme için yeterlidir.
Yerinde kontrol
Temiz işçilik
Hızlı müdahale
Tesisat çözümüCevabını bulamadığınız konu var mı?
Arızanın adını bilmiyorsanız bile belirtinin nerede olduğunu söylemeniz yeterlidir. Servis planı buna göre yapılır.
0536 238 79 07